안녕하세요 고객님

데이즈데이즈입니다.

우선 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

저희가 고객님께서 적어주신 부분만으로는 정확한 확인이 어려워 번거로우시더라도 혹시 이염된 부분 사진을 채널톡 통해 남겨주실 수 있을까요?

사진을 보내주시면 좀 더 자세한 안내 드릴 수 있을 것 같아요.

영업시간 내에 확인 후 최대한 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

사진 남겨주실때 고객님 성함도 함께 기재부탁드릴게요!

감사합니다.

[ Original Message ]

여행을 계획하며 구매한지 얼마 안되었고

이틀전 수영장에서 처음 개시를 했는데요

재밌게 잘 놀고 나와서 수영복을 잘 헹궈 널었는데 어깨 끈 흰부분만 색깔이 누렇게 변했습니다ㅠㅠ 수영장 소독제 때문에 그럴수 있는건지... 한번밖에 안입어서 너무 아까운데 세탁 방법이 있는지... 방법이 없다면 끈부분만 교환이 가능한지 궁금합니다ㅠㅠ 왜 어깨끈쪽만 색이 변한건지 모르겠습니다ㅠㅠ 상세페이지를 살펴봐도 세탁방법이 안쓰여 있네요... 수영복을 수영장에서 입는게 당연한데 단한번 입은 상황에서 이런 하자를 발견하니 너무 당황스럽습니다. 

일단 제가 이용한 수영장은 정동진 비치크루즈 인피니트 풀이었고 수영장 벽면에 흰티는 변색될수 있으니 입지말라고 써있었는데 수영복 재질은 괜찮다고 써있었습니다. 저는 당연히 수영복이니 괜찮겠거니 생각하고 입고 놀았고요. 그런데 제가구매한 상하의 다른 흰색부분은 괜찮은데 접합되어있는 어깨끈만 색이 누렇게 변했습니다. 어깨끈이 일반적으로 쓰이는 수영복재질이 아닌건 아닌가요? 제 불찰로 변색될거면 수영복 전체다 흰부분이 똑같이 변색되어야지 어떻게 어깨끈쪽만 변색이 될수 있나요? 다즈데이즈에선 첫 구매인데 답변 꼭 부탁드립니다